ROH nghĩa là gì? Khái niệm ROH

ROH là viết tắt của Run of House, một thuật ngữ phổ biến trong ngành khách sạn và du lịch. Run of House đề cập đến một loại đặt phòng mà khách hàng không cụ thể chọn loại phòng mà họ muốn, mà thay vào đó, họ sẽ được cấp một loại phòng nào đó tùy thuộc và...

Các thuật ngữ về giá ROH khách sạn phổ biến mà lễ tân nên biết

Để triển khai ROH hiệu quả, nhân viên lễ tân cần hiểu và quản lý một số thuật ngữ liên quan khác nhau trong ngành khách sạn:

Cách báo giá ROH hiệu quả

Báo giá không tính dịch vụ

Đặc điểm:

Cách báo giá:

Bảo giá tính dịch vụ

Đặc điểm:

Cách báo giá:

Giá NET = Giá ++ * 1.155 (5% phí dịch vụ + 10% thuế VAT)Trong đó:Lưu ý rằng việc hiểu và áp dụng chính xác các ký hiệu và quy trình này là rất quan trọng để đảm bảo sự chính xác và minh bạch trong giao tiếp với khách hàng. Đồng thời, lễ tân cần liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng mới để thực hiện công việc một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

5 nguyên tắc tận dụng ROH khách sạn tối ưu và hiệu quả nhất

Để tận dụng ROH (Run of House) tối ưu và hiệu quả nhất trong hoạt động kinh doanh khách sạn, dưới đây là 5 nguyên tắc quan trọng cần tuân thủ:Quyết định giá cả cho ROH dựa trên nghiên cứu thị trường, mức độ cạnh tranh, và nhu cầu của khách hàng. Điều này ...

Xác định rõ chiến lược giá cả

Quản lý lợi nhuận thông minh

Tối ưu hóa sự linh hoạt

Tập trung vào trải nghiệm khách hàng

Theo dõi và đánh giá hiệu suất

Lưu ý tận dụng ROH khách sạn

Để tận dụng ROH (Run of House) một cách hiệu quả trong hoạt động kinh doanh khách sạn, cần lưu ý một số điểm quan trọng. Quyền lợi và hạn chế của ROH cần được xác định rõ ràng để cả khách hàng và khách sạn đều hiểu. Mức giá phòng cần được xác định ph...